Honda Mulya Putra | Hubungi Kami

Contact Us

Dengan Booking Service terlebih dahulu Anda akan mendapatkan kemudahan service tanpa harus menunggu antrian di Counter Service.

Ketentuan Booking Service :

Jika Anda ingin booking service pada tanggal 10, maka booking harus dilakukan maksimal pada tanggal 9 atau H min.1 sebelum pkl. 12.00 WIB, jika booking dilakukan setelah pkl.12.00 WIB maka booking service akan ditempatkan pada tanggal 11 atau H+2 dari tanggal booking.
Setelah Anda melakukan Booking Service melalui website, maka staff booking service kami akan segera menghubungi Anda untuk konfirmasi ulang mengenai booking service yang telah Anda lakukan, Apabila Slot booking service untuk hari/waktu yang telah dipesan masih tersedia, maka staff kami akan menempatkan booking service Anda sesuai dengan waktu yang telah Anda pesan, jika slot booking telah penuh maka staff kami akan menawarkan opsi lain untuk booking service Anda.
Booking Service dilakukan pada jam kerja Senin-Jumat pkl. 08.00 WIB s.d 15.00 WIB Sabtu pkl. 08.00 WIB s.d 12.00 WIB, jika booking service melalui website dilakukan pada jam kerja yang telah ditentukan , maka staff kami akan melakukan konfirmasi dihari yang sama, jika booking service melalui website dilakukan diluar waktu yang telah ditentukan dan atau pada saat libur nasional dan cuti bersama, maka akan dikonfirmasi ulang dihari berikutnya. Untuk booking service pada hari Minggu dan Senin maksimal melakukan booking service melalui website pada hari sabtu dari pkl. 08.00 WIB s.d 12.00 WIB.

Garansi Honda

PT Honda Prospect Motor memberikan garansi pada kendaraan Honda apabila terdapat cacat material atau kesalahan dari hasil kerja pabrik, bukan akibat kesalahan pemakai atau material yang habis atau aus terpakai

Kondisi Garansi

Perbaikan

Jika klaim garansi telah disetujui, penanganan akan dilakukan pada kendaraan dengan perbaikan termasuk pembongkaran dan penggantian suku cadang yang rusak

Lokasi

Diseluruh dealer resmi Honda

Biaya

Biaya perbaikan ditanggung oleh Dealer Resmi Honda. Biaya perbaikan garansi tidak ditanggung bila dilakukan bukan di Dealer Resmi Honda.

Suku Cadang yang Rusak

Jika dalam garansi terdapat penggantian suku cadang, maka suku cadang yang diganti akan menjadi hak milik PT Honda Prospect Motor.

Bagaimana Garansi Diproses ?

Bawa kendaraan dan Buku Garansi dan Perawatan Anda ke bagian Servis pada Dealer Resmi Honda terdekat untuk evaluasi proses garansi yang diajukan.

Pengecualian Garansi

Hal-hal yang menyebabkan garansi tidak berlaku :

PT Honda Prospect Motor tidak menerima registrasi garansi dalam jangka waktu yang ditentukan, yaitu 10 hari setelah pengiriman.
Pemilik kendaraan tidak melaksanakan kewajiban sebagai pemilik kendaraan yang tertera pada Buku Garansi & Perawatan selama masa garansi.
Perawatan berkala atau perbaikan tidak dilaksanakan oleh Dealer Honda di Indonesia pada waktu/jadwal yang telah ditentukan.
Pemasangan asesoris yang tidak disetujui oleh Honda Prospect Motor.
Kendaraan yang dipakai untuk balap, rental atau taksi.

Item-item yang tidak termasuk garansi :

Ongkos kerja dan suku cadang untuk perawatan berkala.
Suku cadang atau material yang habis terpakai atau mengalami keausan kecuali dikarenakan cacat dari pabrik, seperti : saringan (filter), sepatu rem, kopling dll.
Kerusakan atau cacat karena pemasangan aksesoris, penggunaan fluida mesin (oli mesin, oli transmisi, minyak rem) atau komponen tambahan yang tidak sesuai dengan spesifikasi dan rekomendasi Honda.

Garansi Terbatas

Aki

Periode waktu garansi 6 bulan (180 hari) atau sampai jarak tempuh 10.000 km, mana yang tercapai lebih dulu

Ban

Periode waktu garansi 6 bulan (180 hari) atau sampai jarak tempuh 10.000 km, mana yang tercapai lebih dulu